Vánoční svátky – odpovědi na nejčastější dotazy

Vánoce jsou už skoro za dveřmi, a tak jsme si pro Vás připravili odpovědi na nejčastější otázky, které s vánočními nákupy na našem eshopu souvisí.

Stejně jako každý rok, tak i letos pro Vás máme otevřeno každý pracovní den. To znamená, že objednávky expedujeme i mezi vánočními svátky a naše pracovní nasazení ani v tomto období rozhodně nepolevuje :-)

1. Kdy nejpozději musím odeslat objednávku, abych měl/a jistotu doručení do Vánoc?

Dle jednotlivých přepravců je nutné objednávku odeslat nejpozději: 

Česká pošta balík do ruky                                 21.12. 2022 do 11 hodin

DPD                                                                       20.12. 2022 do 11 hodin

GLS                                                                        21.12. 2022 do 11 hodin

Balíkovna                                                              21.12. 2022 do 11 hodin

Zásilkovna                                                            20.12. 2022 do 10 hodin

Osobní odběr na výdejním místě v Kolíně       23.12. 2022 do 12 hodin

2. Jak má o vánočních svátcích otevřeno prodejna?

Women Design s.r.o – spodní prádlo

Kouřimská 115, 28002 Kolín

tel. 773 381 831

Vánoční otevírací doba:

23.12. 2022                                8.30 – 16.30 hodin

24.12. 2022  - 1.1. 2023           zavřeno

2.1. 2023                                    8.30 - 16.30 hodin

V době, kdy bude prodejna uzavřena, bude po telefonické dohodě možné vyzvednout osobní odběry v pracovní dny od 8.00 do 16.00 hodin na parkovišti OTK (před centrálním skladem), Plynárenská 233, 28002 Kolín, tel.: 774 318 673.

3. Můžu zakoupené zboží vyměnit nebo vrátit i po vánočních svátcích v případě, že jsem zvolil/a nevhodný dárek?

Ano, lhůtu pro výměnu nebo vrácení nevhodného dárku jsme, při dodržení podmínek pro výměnu nebo vrácení zboží, prodloužili až do 21. ledna 2023.

4. Najdu někde na jednom místě tipy na vánoční dárky, pokud si nejsem jistý/á, co vybrat?

Ano, celou nabídku najdete v kategorii Tipy na vánoční dárky. Z našich tipů můžete dále vybírat podle toho, komu jsou určené nebo podle jejich ceny.

5. Nevím, jaký dárek zvolit. Pomůžete mi s výběrem?

Ano, každý pracovní den až do 21 hodin Vám s výběrem pomůžeme na chatu na www.willi.cz. Pokud si ani s naší pomocí nevyberete, můžete si zvolit některý z našich dárkových poukazů. Na uvedeném odkazu najdete všechny potřebné informace.

Přejeme Vám šťastný výběr a spokojené Vánoce